E-commerce Logistics 20 yhp

Kursinnehåll

Kursen innehåller följande moment:
- Den moderna digitala infrastrukturen
- Definition av e-handelssystem
- Varuflödeshantering i försörjningskedjor med stöd av e-handelssystem
- Användarbarhet och e-handel
- Marknadsförings- och försäljningslösningar
- Betalningslösningar
- Kundtjänst och kundserviceelement
- Mobil e-handel
- Elektroniska auktioner
- Case 3PL-företag: distanshandel, marknadsservice, lagerhotell, legopackning, kundtjänst

Förkunskapskrav

Följande kurser från gymnasieskolan eller motsvarande kunskaper
- Svenska 1 med lägst betyget E eller Svenska A med lägst betyget G
- Engelska 5 med lägst betyget E eller Engelska A med lägst betyget G
- Matematik 1a med lägst betyget E eller Matematik A med lägst betyget G
samt
Minst tre års arbetslivserfarenhet från transport eller lagerverksamhet eller likvärdig kompetens.

Utbildningsnivå: Yrkeshögskoleutbildning
Kurskod/Ladokkod: YTECL7
Kursen ges vid: Tekniska Högskolan