Utbildningsplaner med kursplaner

Kursen introducerar studenten för koncept, metoder och tekniker inom användarstudier så som de används inom designprocessen för att identifiera behov, beteendemönster och funktioner. Kursen ger grundläggande förståelse för skillnader mellan intervjuer och undersökningar, cultural probes och etnografi, beteendemässig och attitydmässig synvinkel samt kvalitativa och kvantitativa metoder. Kursen syftar även till att visa hur data från användarstudier kan presenteras på ett kommunicerbart sätt via exempelvis personas och user journeys. Kursen innehåller följande moment: - tillämpning av koncept och metoder inom användarstudier i kundprojekt - skapandet av leverabler såsom personas, storyboards och user journeys baserat på användarstudier - genomförande av användarstudier i gemensamma grupprojekt - fastställande av användbara och realistiska mål för studierna - sammanställning av rapport och presentera resultat för studiernas intressenter