Driftstopp JU Play 10-11 maj

En större uppgradering av JU play kommer utföras, vilket innebär att tjänsten inte är tillgänglig från lördag 10 maj till och med söndag den 11 maj.

Vi vill informera om att en större uppgradering av vår Play-tjänst kommer att genomföras under helgen 10–11 maj 2025. Uppgraderingen är en del av den tekniska moderniseringen av plattformen och omfattar byte av underliggande infrastruktur och införande av ny version.

Vad innebär detta för dig som användare?

Under uppgraderingsfönstret kommer systemet att vara otillgängligt i stora delar, vilket påverkar både åtkomst till videomaterial och möjligheten att ladda upp eller spela in nytt innehåll. Detta gäller alla användare – både studenter, lärare och administrativ personal.
Vi räknar med att tjänsten kommer att vara otillgänglig under hela perioden, från lördagen den 10 maj till och med söndag den 11 maj.

Vad behöver du göra?

• Undvik att planera för inspelning eller redigering av video i JU Play den tiden.
• Behöver du ha tittat på en videoföreläsning eller annat material tills på måndag morgon, gör detta i förväg, eftersom systemet inte kommer att vara tillgängligt under helgen.
• Om du har videoinnehåll som ska läggas i JU Play, se till att det är uppladdat före uppgraderingsfönstret – eller planera att ladda upp det efteråt.
• Informera dina studenter i ett anslag på dina kurser i Canvas där video bäddats in / länkats från JU Play.

När återställs JU Play?

Tjänsten förväntas vara tillgänglig igen från och med måndag den 12 maj, då uppgraderingen ska vara slutförd och systemet validerat.

Vid frågor om uppgraderingen, vänligen kontakta IT Helpdesk